ITリーダーであるお客様のロール (役割) に焦点を当て、そのニーズに合わせて構成されている Gartner for IT Leaders は、優れた意思決定に不可欠な知見を提供します。
多くの企業・組織で採用されている本サービスには、コスト節減を実現するための契約内容の検証サービス、同じ立場の同業者とのネットワーク、貴重な時間とコストを節減する各種ツールなどが含まれています。
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Gartner for IT Leaders が支援するITリーダーとイニシアチブ |
ITリーダーのロール (役割) に合わせてカスタマイズ可能な Gartner for IT Leaders により、重要なプロジェクトを成功に導き、IT投資から最大のROIを引き出すことが可能になります。
アプリケーション・
プロフェッショナル |
BI (ビジネス・インテリジェンス) &
情報マネジメント・プロフェッショナル |
アプリケーション・リーダーは、組織の環境と競争力に直接影響を与える立場にあります。しかしアプリケーション・ポートフォリオの規模と複雑さが高まり、プロジェクト数も増え続けていく一方で、投資回収をより早く実現することが求められています。このためアプリケーション・リーダーは、最小のリスクと時間で最大の成果を発揮しなければならないという大きなプレッシャーの下にいます。また数多くのベンダーが幅広い選択肢を用意している今日、ベストな契約を判断することは簡単ではありません。ガートナーは、このような環境でお客様が高い信頼性をもってリードするための知見を提供します。
主要なイニシアチブ
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アプリケーション開発 |
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アプリケーション・ガバナンス |
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アプリケーション統合 |
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アプリケーション・オーバーホール |
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CRM ・ カスタマ・エクスペリエンス・マネジメント |
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ERP ・ マスタデータ管理 |
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Microsoft Windows 7 & Office ・ポータル戦略 |
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SOAおよびアプリケーション・アーキテクチャ |
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サプライチェーン・マネジメント |
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ビジネス・パフォーマンスを促進する戦略的な情報活用法は大きな変革を遂げようとしています。しかしながら、関係者からの支援の薄さや一貫性の欠如、分断化されたIT環境、データの統合性と品質の低さ、スキル不足、ユーザー利用率の低さなど、いまだに数多くの課題が存在しています。これらの課題へ対処するため、BIおよびIM (情報マネジメント) リーダーは新しい組織とアプリケーションを作り上げると共に、新しいリーダーシップ・スキルを身に付けなければなりません。ガートナーは、このような環境でお客様が高い信頼性をもってリードするための知見を提供します。
主要なイニシアチブ
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BIコンピテンシ・センター |
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企業パフォーマンス管理 (CPM) |
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データ管理／統合 (DMI) |
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エンタプライズ・ソーシャル・ソフトウェア |
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情報ガバナンス |
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SharePoint for ECM |
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ビジネス・プロセス改善
プロフェッショナル |
エンタプライズ・アーキテクチャ・
プロフェッショナル |
プロセス中心型の組織はビジネス・プロセスを資産として捉え、そこから最大限の価値を引き出すために系統立った手法と継続的な実績評価、ソフトウェア・ツールを駆使した企業競争力強化のための変革に努めています。しかしプロセス中心型企業への変革は、組織構造、ガバナンス (統制) モデル、スキル要件、ビジネス・プロセスなど、広範囲に影響を与えると共に、これらの課題への取り組み方は企業ごとに異なります。ガートナーは、このような環境でお客様が高い信頼性をもってリードするための知見を提供します。
主要なイニシアチブ
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ビジネス・プロセス管理 (BPM) プログラム |
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BPMテクノロジおよびツール |
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エンタプライズ・アーキテクトは、長期的な競合優位性の確保にむけて、ITソリューションを活用しようとしていますが、日常的に直面するさまざまなプレッシャーの下で戦略的なプランを策定することは簡単ではありません。たとえ一時的に対応できたとしても、新たなテクノロジとユーザー・ニーズによって状況は常に変化していきます。このため、エンタプライズ・アーキテクトには、ビジョンを見失うことなく、またコストを管理しながら、アーキテクチャの柔軟性と俊敏性を高めていくことが求められます。なによりも大切なことは、その長期的なビジョンに対する主要関係者の積極的な支援を維持することです。ガートナーは、このような環境でお客様が高い信頼性をもってリードするための知見を提供します。
主要なイニシアチブ
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エンタプライズ・アーキテクチャ・プログラム |
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エンタプライズ・アーキテクチャ・ステークホルダー・エンゲージメント |
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ITコスト最適化 |
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戦略的プランニング |
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ITインフラストラクチャ&オペレーションズ・
プロフェッショナル |
プログラム&ポートフォリオ管理
プロフェッショナル |
ITインフラストラクチャおよびオペレーションズのリーダーは、従来の技術的な視点から、顧客中心のプロセスおよびサービス中心型の視点へとシフトするプレッシャーの下にいます。しかしインフラストラクチャとその運用はIT予算の大きな部分を占め、その価値はコストとサービス品質によって判断されます。企業はレガシー・システムの制約を受けると共に、必要なスキルとのギャップが立ちはだかり、新たなエネルギー課題にも対処しなければなりません。また数多くのベンダーが幅広い選択肢を用意している今日、ベストな契約を判断することは簡単ではありません。ガートナーは、このような環境でお客様が高い信頼性をもってリードするための知見を提供します。
主要なイニシアチブ
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クラウド・コンピューティング |
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データセンターの近代化と統合 |
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ITILおよびプロセス改善 |
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モバイル・エンタプライズ戦 |
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仮想化 |
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VoIP、ユニファイド・コミュニケーションおよびコラボレーション |
| プロジェクトをスケジュールと予算の枠内で完了できれば十分であった時代は終わりました。今日、プログラムおよびポートフォリオ管理のリーダーは、ITプロジェクトを財政投資のポートフォリオとして管理し、同じレベルの厳格さで実績を分析し、最大限のROIを実現しなければなりません。このように最大限のROIを実現するためには、プロジェクト管理、プログラム管理、ポートフォリオ管理の3つをシームレスに調整する必要がありますが、それぞれの管理にはステージごとに異なるスキルが求められます。ガートナーは、このような環境でお客様が高い信頼性をもってリードするための知見を提供します。
主要なイニシアチブ
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プロジェクト管理オフィス (PMO) |
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ITガバナンス (統制) |
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セキュリティ&リスク・マネジメント・
プロフェッショナル |
ソーシング&ベンダー関係管理
プロフェッショナル |
企業は堅牢なセキュリティと同時に俊敏性、柔軟性、モバイル性を求めています。セキュリティとリスクの管理は、企業の評判や競争力を傷つけようとする相手との不断の戦いです。しかし企業とそのパートナーの間にはセキュリティの脆弱性という危険が横たわっていると共に、新たなリスクが毎日発生します。また各種規制の変化やテクノロジの成熟度の低さなど、万全なセキュリティを確保することが難しいのが現状です。しかし、リスクを完全になくすことは難しいとしても、リスクを効果的に管理することはできます。ガートナーは、このような環境でお客様が高い信頼性をもってリードするための知見を提供します。
主要なイニシアチブ
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事業継続管理 (BCM) |
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コンプライアンス |
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アイデンティティ／アクセス管理 (IAM) |
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情報セキュリティ・プログラム管理 |
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インフラストラクチャ、アプリケーションおよびデータ保護 |
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ITリスク・マネジメント |
| 戦略的ソーシングは1回限りのプロジェクトではなく、企業に定着させるべき一連のプロセスです。しかし多くの組織では目前の問題に対処するために場当たり的なソーシングの判断を下しているだけでなく、その戦略の定義もあいまいで、判断の根拠となるデータが不完全であることも珍しくありません。 結果として予算はオーバーし、サービス品質の低下も避けられず、ユーザーおよび主要な関係者の満足度も低くなってしまいます。またサービス、提供形態、価格について数多くの選択肢が用意されている中で、最良の取引内容を判断したりベンダーとの戦略的関係から最大限の価値を引き出したりすることは難しいのが現実です。ガートナーは、このような環境でお客様が高い信頼性をもってリードするための知見を提供します。
主要なイニシアチブ
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ベンダーとの契約交渉 |
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アウトソーシング |
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ベンダー管理 |
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豊富な知見とツールがお客様の成功を支援 |
Gartner for IT Leaders では、豊富な知見とツールをご用意しており、それらをお客様のニーズに合わせてカスタマイズしてご利用頂くことで、お客様の課題解決を強力に支援します。
Analyst inquiry (お問い合わせサービス)： 日常的な質問への回答から現在お客様が直面している課題に関する相談まで、ガートナーの専門アナリストが課題解決のためのアドバイスを提供
Research Database (リサーチ・データベース)： お客様のイニシアチブ、関心のあるベンダー／テクノロジに適したリサーチを閲覧できると共に、実践的な知見とアドバイスをいつでも利用可能
ツールキット： 貴重な手間と時間、コストを節約するカスタマイズ可能な幅広いツールとテンプレートのライブラリ
IT Key Metrics Data： IT実績データにおける世界最大のリポジトリから、コスト、人材管理、実績などの評価について信頼できるデータを提供
契約内容の検証サービス： 目に見えないコスト節減の機会を明らかにすると共に、高い信頼性をもってベンダーと交渉 ― 本サービスをご利用のお客様の75%が最低10万米ドルのコスト節減を実現
アナリストによるWebinarおよびPodcast： お客様が日常的に直面するさまざまな課題について、ガートナーのアナリストが最新の知見を提供
各種イベント： ガートナー主催のさまざまなイベントに参加し、最新情報に触れると共に、スキルを向上
My Gartner Experience (お客様専用ポータル)： 業務内容および取り組んでいる課題に合わせて [My Gartner] ホームページをカスタマイズ
Gartner Business Wizard： 必要な知見をタイムリーに入手できるようにポータルをカスタマイズできるウィザード形式のツール
Gartner Peer Connect： ITプロフェッショナルで構成されたお客様専用のコミュニティを通じ、ベンダーや製品に対する偏りのない参考情報、重要なイニシアチブに対する実践的な知見およびベストプラクティスを交換することが可能
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科学に基づいた確かなリサーチ手法 |
ガートナーは、系統立った厳格なリサーチ・プロセスと実証済みのメソドロジ (方法論) を基盤に、偏りのない質の高い知見を提供します。他の追随を許さない検証されたリサーチ手法、手順、ルールを通じて収集・分析された情報は、さまざまなプランの策定や難しい意思決定に活用できます。
HYPE CYCLES（ハイプ・サイクル）
ガートナーのハイプ・サイクルは、幅広いテクノロジおよびアプリケーションの成熟度と採用状況、またビジネス課題を解決するための潜在的能力などを分かりやすい図表で提供すると共に、これらのテクノロジやアプリケーションが生み出す新たな機会を明らかにします。
ハイプ・サイクルによって次のことが可能になります。
- 宣伝文句などに惑わされることなく、あるテクノロジが本来持っている可能性を明確化
- ITに関する投資判断に伴うリスクを軽減
- あるテクノロジに対するお客様の見解を、経験豊富なアナリストの客観的な分析と比較
MAGIC QUADRANTS（マジック・クアドラント）
ガートナーのマジック・クアドラントは、各市場におけるリサーチの集大成とも言える情報で、各市場で活動しているベンダー各社の相対的な位置付けを、幅広い視点から知ることができます。分かりやすく視覚的な表現 (リーダー、チャレンジャー、概念先行型、特定市場指向型) と、均一な評価基準を基盤にするマジック・クアドラントによって、ベンダー各社がそれぞれ掲げているビジョンと実行力をひと目で理解することができます。マジック・クアドラントによって次のことが可能になります。
- 各市場の主要ベンダー各社の情報と、ユーザーのニーズに応える能力をひと目で理解
- ベンダー各社の市場における現在の位置付けと、将来に向けた市場戦略を理解
- ベンダー各社の長所と短所を、自社の具体的なニーズと比較しながら分析
本サービスに関するお問い合わせ
ガートナー ジャパン 営業本部
TEL：03-6430-1850
E-Mail：japan.sales@gartner.com
