ガートナー ジャパン
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RESEARCH
ホームリサーチジャパン・コア・リサーチ・アドバンス − 役割:ITインフラストラクチャ&オペレーションズ
ジェイ・E・パルツ (JAY E. PULTZ)
ガートナー・バイス・プレジデント

ITインフラストラクチャ&オペレーションズ

CIOは、ITインフラストラクチャとその運用 (IT I&O) に対する責任を持ち管理しているIT I&Oリーダーに予算の大きな部分を任せています。卓越した運用効率を発揮すると共に企業戦略の変化へ柔軟に即応できる高い信頼性を持ったITインフラストラクチャは、ビジネスの成功と失敗を大きく左右する重要な要因です。

ガートナーは、IT I&Oリーダーの皆様がIT インフラストラクチャの卓越した運用環境を実現しながらビジネスの成功に貢献するためのサポートを提供します。最適な洞察およびリソースに対象を絞った効率的なアクセスを通じ、IT I&Oリーダーの皆様は自信を持って毎日の重要な意思決定を下し、IT I&Oリーダーとして戦略と戦術両方の局面で成功を収めることができます。

IT I&Oリーダーを強力に支援
対象のお客様
本サービス(ITインフラストラクチャ&オペレーションズ)は、「ITインフラストラクチャおよび運用」分野の管理者、リーダーの皆様の日々の意思決定活動をご支援します。
お客様のビジネス・プロセスに合わせて最適にモデリング
ガートナーでは、ITインフラストラクチャおよび運用管理のリーダーの多大な検討項目、より戦略的なビジネスへの貢献と円滑なオペレーションを支援するために、アクティブ・サイクルを用いプロセス毎の洞察を提供します。
 
戦略策定 アクティビティ・サイクル
ITインフラ戦略の確立
ビジネス戦略とITインフラ戦略の整合化
   
計画/構築
テクノロジの重要なトレンドの理解
ITインフラ・ビジョンと実行シナリオの確立
製品、テクノロジの計画への反映
長期/短期のビジネス・プランをサポートできる適切なベンダーを判断
     
最適化  
ITインフラを最適な状態にするための継続的な取り組みである“ITインフラ最適化”の実行
自動化および各種ベスト・プラクティスによってIT運用プロセスの質を向上
     
ITサービスの提供  
ITインフラの能力をITサービスとして提供  
     
取り扱う主なトピック
新しいトレンドおよびテクノロジ
クライアント・システム(モバイル、ワイヤレス、パソコン、ラップトップ)
サーバー・システム
ストレージ・システム
運用管理(ITオペレーション)

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