ビジネス価値の早期実現と持続性の両立のために、CIOが最優先すべき5つの課題

CIOは、現在のITオペレーティング・モデルが将来の成長とイノベーションを支えられるかという大きなプレッシャーにさらされています。実際、戦略推進リーダーの62%が「過重な負担がかかるレガシーのオペレーティング・モデルでは、現在および将来の戦略目標や計画をサポートできない」と指摘しています。

先進的な戦略に取り組んでいるCIOは、ITオペレーティング・モデルをビジネス／経営の期待に合わせる必要を理解しており、ビジネス・パートナーに信頼される地位を保つ、あるいは確立することができます。IT部門内のITプロジェクトに過度に偏ったオペレーティング・モデルを続けるCIOは、より広範なビジネス成果の達成に苦戦するでしょう。

経営層は、CIOにITを「ビジネスとして運営」することを期待しています。これは、作業志向から「意思決定の実行」への転換を意味します。サービス最適化型のオペレーティング・モデルは、こうした変化を可能にし、より良い事業成長を牽引します。

「AI-Readyなデータ基盤を整備した組織は、ビジネス成果が26%向上した」と報告されています。一方で、現在、AI-Ready なデータを持っていない、あるいは持っているかどうか把握できていない組織の割合は65％に上ります。

ガートナーは、「2026年末まで、AI-Readyデータ・プラクティスを通じてAIユースケースを支援／サポートしていない企業では、AIプロジェクトの60%以上がビジネスSLAを達成できずに放棄される」と予測しています。

データがAI-Readyであることの実証は、ユースケースとの整合、利用する上で適切かどうかの確認、および文脈に応じたデータ・ガバナンスに基づいて行われます。

組織内アプリケーションの59%が、時代遅れのテクノロジ、拡張性の制約、非効率なワークフローなどの技術的課題やビジネス適合の不足に直面しています。レガシーな基幹システムは維持費が高いだけでなく、対処が難しいセキュリティ脆弱性を生む可能性もあります。アプリケーション・ポートフォリオを近代化することにより、性能と効率を大きく改善できます。

近代化には次の5つのアプローチがあり、リスク／コスト／インパクトの観点から最適な選択をする必要があります。

• Rehost（リホスト／リフト・アンド・シフト）
• Replatform（プラットフォーム再構築／リフト・アンド・リシェイプ）
• Rearchitect（再設計）
• Rebuild（リビルド）
• Replace（リプレース／ドロップ・アンド・ショップ

CIO／テクノロジ・エグゼクティブの26%のみが、全社レベルでコスト／価値／リスクのバランスを取りつつ、IT予算を戦略的に管理できると自己評価しています。しかし、予算管理はCIOの成功の要です。

事実、ガートナーは「2028年まで、戦略的コスト最適化を継続的に推進するCIOは、組織のミッションへの戦略的貢献を高める上で、他のCIOに比べて65%高い成功を収める」と予測しています。

賢明なCIOは、単なる「支出削減」が長期的な解決策ではないと理解しています。むしろ、先回りのコスト削減で原資を生み、既存リソースのパフォーマンスを改善し、得られた節減効果を確実に取り込むことが重要です。戦略的コスト最適化により、成長とイノベーションを牽引する施策へ再配分し、DXへの投資で競争力を維持できます。