クッキー（Cookie）とは、お客様がオンラインのサイトを閲覧した際にウェブサーバーがお客様のコンピューターや携帯電話又はその他のインターネットが使えるデバイス上のブラウザに送信する特別な識別子を含んだ小さなテキストファイルです。クッキーやこれと類似の技術は、ウェブサイトを効率的に運用するため、またお客様のオンラインでの好みの選択に関する情報を収集するために広く用いられています。ここでは、説明を簡単にするために、これらの技術を総称して「クッキー」ということにします。
当社のウェブサイトのページには、ウェブ・ビーコンと呼ばれる電子的画像（透明GIF、タグ又はピクセルとも呼ばれます。）が含まれている場合があります。これは、当社のページを閲覧してくださったお客様の人数を数えるためのものです。ウェブ・ビーコンは、クッキーの数、ページを閲覧した時間や日付、及びウェブ・ビーコンが置かれたページの説明などの限られた情報のみを収集します。当社のウェブサイトに第三者の広告主が置いたウェブ・ビーコンが含まれている場合もあります。これらのビーコンには、お客様を直接特定できるような情報は含まれません。
当社は、クッキーやその他の追跡技術を利用して、コンテンツや広告のカスタマイズし、ソーシャル・メディアの機能の提供し、また、当社のサイトの閲覧者の当社のウェブサイト内での挙動を把握しています。当社は、この情報を使って、お客様にご提供するサービスをどのように向上させるかを決定しています。
当社のためにクッキーを使ってお客様の当社のウェブサイトの利用状況を追跡・分析するために、後述の社外の追跡サービスや広告サービスのプロバイダーを利用する場合もあります。これらの外部業者は、当社のウェブサイトの閲覧に関する利用情報を収集し当社と共同利用します。また、この情報を他の情報（お客様のIPアドレスなど）と結びつけて、当社の広告の有効性を測定・調査し、ページ利用を追跡し、当社が推奨及び広告のターゲットを絞ることを助け、当社からの推奨及び広告の利用を追跡することもあります。
クッキーの種類 |
クッキーの機能 |
エッセンシャル・クッキー |
このクッキーは、当社のウェブサイトの一部を運営するうえで不可欠なものです。このクッキーによって、ユーザーが当社のウェブサイト上を移動することが可能となり、当社が当社ウェブサイト上のユーザーを認識し、ユーザーのサイン・イン情報を記憶する等ユーザーが求めるサービスが提供できるようになります。 |
ターゲティング・クッキー |
当社は、当社のウェブサイトの訪問者に対し、最も関連性の高いデジタル広告のターゲティング及び再ターゲティングを行うために、ターゲティング・クッキーを使用することがあります。それらのクッキーは、広告や特定のコンテンツがお客様に表示される回数を制限したり、広告やマーケティング・キャンペーンの効果を測定したりするために使用されることもあります。当社は、第三者をパートナーとして、すでにお客様のコンピューター上にある多くのサイトから既存のクッキーを使用することによって、特定のコンピューターに広告を配信します。デジタル広告についての詳細は、www.youradchoices.com.のAdChoicesのサイトをご参照ください。 |
ソーシャル・メディア・クッキー |
このクッキーは、ユーザーがフェイスブックやツイッターなどのソーシャル・メディアで当社のウェブサイトを共有することができるようにするもので、当社の管理外のクッキーです。このクッキーの機能については、それぞれのソーシャル・メディアのプロバイダーのプライバシー・ポリシーをご参照ください。 |
パフォーマンス・クッキー |
このクッキーは、ユーザーが当社のウェブサイトをどのように利用したかについての情報を集めるものです。当社は、このクッキーを利用して、ナビゲーションなどの分野の改善、技術的問題やエラーの修正などを行っています。例えば、お客様がどのようにして当社のウェブサイトにたどり着いたか、どのように当社のウェブサイトを閲覧したり利用したりしているかをこのクッキーを通じて把握し、当社のウェブサイトのなかで改善できる部分を洗い出しています。 |
機能性クッキー |
このクッキーは、ユーザーの好みに合わせて当社のウェブサイトをカスタマイズするときに役立てるもので、ユーザーの選択、使用言語、どの国向けのページを閲覧したか、またユーザーがテキストサイズや当社のウェブサイトのページやその他の部分をどのように変更したかを記憶します。このクッキーが収集した情報は匿名化することができます。また、他のウェブサイト上の閲覧活動を追跡することはできません。 |
当社のウェブサイト内に置かれたクッキーに関するご質問は、 privacy@gartner.com (英語のみ) までお問合せください。
クッキー、行動広告及びオンライン・プライバシーについては、 www.allaboutcookies.org 又は www.youronlinechoices.eu.にも記載されていますので、ご参照ください。
グーグル・アナリティクス（Google Analytics）のクッキーによる追跡を望まれない場合は、こちらhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ からブラウザのプラグインをインストールすればオプトアウトすることができます。
お客様はいつでもご自身のブラウザにクッキーが置かれることを拒否することができます。クッキーのブロック、削除又は無効化する方法については、ブラウザの「Help」又は「Support」からご相談ください。なお、当社のクッキーを削除したり今後クッキーを無効化したりすると、当社ウェブサイトの一部の部分又は機能にアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください。
ご自身のブラウザでのクッキーの管理及びブロックに関する情報については、以下のリンク先でご相談ください。
なお、www.youronlinechoices.eu.からも、クッキーについての情報を探したり、クッキーのストレージ管理を行ったりすることができます。