デジタル・トランスフォーメーションにおける CIO の役割

CIOとITリーダーは、組織のデジタル戦略を担わなければなりません

デジタル・アクセラレーション・
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2021年以降にデジタル・トランスフォーメーションを加速するための重要な戦略とは

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    デジタル化の勢いを止めないために

    一時代前に革新的であったテクノロジ主導のイノベーションは、ビジネスを継続するための前提になりました。ビジネスのスピードに合わせてデジタル・トランスフォーメーションを実行するだけでは、もはや十分とは言えません。今必要なのは、デジタル・アクセラレーション (デジタル化の加速) です。

    ガートナーのデジタル・アクセラレーション・ガイドでは、以下について説明しています。ぜひダウンロードしてご確認ください。 

    • 加速する対象や投資先について、優先順位を設定する
    • カルチャー・ハックを取り入れて、変化を加速する
    • デジタル化の勢いを維持する
    ガートナーは、弊社が従来型のICTガバナンス・モデルから脱却し、第一にクライアント重視でありながら成果重視の現代的組織となるように、戦略的プランニング、将来のプランニング、ガバナンス・モデルの強化に関して指針を示してくれました。

    Michael Draheim

    Chief Information Officer, Metro South Health

    CIO の重要な課題にどのように対処するか

    デジタル化とイノベーションによって、「デリバリのエグゼクティブ」であったCIOの役割は、コストの管理やプロセスの再設計から、データの活用や売り上げ増加までをカバーする「ビジネスのエグゼクティブ」へと変貌しています。ガートナーは、その変貌を加速させる知見、助言、ツールを提供します。

    2021年のCIOアジェンダ:デジタル・ビジネス加速のためにこの機会をつかむ

    デジタル・ビジネス・アクセラレーションと長期的な俊敏性を実現するための4つの重要な行動を紹介しています。これらを実行している先進企業を、平均的企業や遅れた企業と比較すると、両社の間に大きな違いが生じていました。

    2021年のCIOリーダーシップビジョン

    2021年は、CIOとその組織にとって、革新的なテクノロジーと情報へのアプローチを駆使して、より多くのビジネス価値を生み出すことが求められています。 この eBook では、CIOとITリーダーが2021年に向けて対処しなければならないトレンドと課題、そしてそれに対して取るべきアクションに焦点を当てています。

    デジタル・ビジネス・トランスフォーメーションに向けた IT ロードマップ

    デジタル・トランスフォーメーションに向けてのガートナーの  ITロードマップは、あらゆる業界にわたる数千件におよぶ中立的な調査に基づいています。CIOと ITリーダーは、これらのベスト・プラクティスを参考にすることで、よくある失敗を回避し、賢明で効果的なデジタル・トランスフォーメーションを推進できます。

    戦略を1ページにまとめる極意

    戦略の策定は容易になり、数百ページのものが15ページになりましたが、もしビジネス成長に関してステークホルダーと合意しようとするならば、15ページでも多すぎるのではないでしょうか。この無償の Webinar では、ストーリーテリングの手法により、ビジネス戦略と成功を明確にする方法をご紹介しながら、「戦略を1ページにまとめる極意」について議論します。

    ビジネスを成功に導くガートナーのサービス

    ガートナーのエキスパートから提供する、確かな知見、戦略的アドバイス、実践的ツールにより、ミッション・クリティカルなビジネス課題の解決を支援します。

    CIO の役割に関する課題をガートナーが支援します

    • アイデア出しから提供:予算内で最も有望なデジタル・ビジネスのアイデアを特定し、テスト、展開へと進めます。
    • デジタル基盤の構築:分野横断的なプラットフォームと統合を管理します。
    • 従来のIT管理:レガシー・インフラストラクチャ、セキュリティ、コア事業を管理します。
    • 一般的なビジネス管理:ビジネス・リーダーと協力し、デジタル・ビジネスの変革に対する組織のアプローチを形成し、リーダーのデジタル・デクステリティ(デジタルを高度に活用する能力および意欲)を構築します。

    デジタル・トランスフォーメーションの急速な進行により世界中の企業が変革しているなか、CIOの役割も変化しています。 孤立したIT管理は過去のものであり、CIOは現在経営幹部の要であり、デジタル・ビジネスの進捗を加速するための重要なデジタル関連の責任所在についてビジネス・リーダーを教育および指導しています。

    将来的には、経営陣がより高度なデジタル・デクステリティを構築するにつれ、CIOはビジネス・リーダーシップに重要な要素を取り込んでいく必要があります。

    ITだけではなく、ビジネス戦略とトランスフォーメーションをより全体的に捉えることで、CIOはゼネラル・マネージャーのデジタル・コンピテンシーを構築し、デジタル戦略の実装と成長を監視することに焦点を移す必要があります。

    2019年、調査対象となった企業の82%がデジタル・トランスフォーメーション計画を策定していました。ビジネスの顔ぶれが変化する中でテクノロジーの重要性を受け入れたことで、組織は今、自社のITとデジタルの知見を持ったリーダーを育成してビジネス・イニシアティブを推進しており、展開や実装のためにITチームに頼らずに進んでいます。これはビジネスの成長にとって歓迎すべきニュースですが、IT管理者やCIOの従来の役割は急速に変化しています。

    CIOは、経営幹部の中で苦労して戦ってきた影響力を維持するために、チームやビジネス統合へのアプローチを再定義する必要があるでしょう。すべてのIT 部門は、ビジネス・パートナーに新しいテクノロジーを教育し、ビジネス・パートナーに繰り返し型の開発手法を指導し、ビジネス・パートナーが組織の成長戦略との関連性を維持するための統合要件を理解できるように支援することに焦点を移す必要があります。

    従業員のデジタル・デクステリティが増すにつれ、CIO は単なる IT アドバイス以上のものを組織に提供する必要があります。

    エキスパートのプレゼンテーション
    をオンラインで視聴

    CIO および IT リーダー向けや、ソリューション・プロバイダー向けに、様々な分野における最新の知見をガートナーのエキスパートからご紹介しています。

    Gartner IT Symposium/Xpo® バーチャル

    Gartner IT Symposium/Xpo では、CIOをはじめとするビジネスリーダーに向けて、ガートナーのエキスパート、各業界のリーダー、最先端のソリューション・プロバイダーが最新のリサーチの知見や示唆に富んだビジョン・方向性を提示します。

    2021年 11月16日(火)~18日(木)
    会場:グランドプリンスホテル新高輪 国際館パミール