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リサーチレポート
注目のリサーチレポート集
最新リサーチ情報（3月31日現在）
フォーカス・エリア名
- 変化に動的に適応するアジャイル型の予算編成
2021年3月31日
S. Buchanan J. McGittigan
CIOは、ビジネスの見通しの不透明さの中で、柔軟性を欠いた固定的なテクノロジ予算への承認を得ることに苦心している。本リサーチノートでは、CIOがテクノロジ支出に関してより高い収益性の合意を得るために、どうすれば旧来のウォーターフォール型の予算編成やその他の時代遅れの慣行を打破することができるかを検討する。
- 経営幹部向けのアジャイル・ラーニング・ガイド
2021年3月31日
D. Griffin L. Mok J. Ramirez C. Struckman G. Waller
経営幹部はアジャイル・ラーニングを取り入れることで、全社的に人材とスキルを解き放ち、優れたビジネス成果を達成できるようになる。作業フローに学習を組み込む反復型のアプローチを採用して、組織のアジャイル・ラーニングの取り組みを主導すべきである。
2021年3月31日
S. Buchanan J. McGittigan
CIOは、ビジネスの見通しの不透明さの中で、柔軟性を欠いた固定的なテクノロジ予算への承認を得ることに苦心している。本リサーチノートでは、CIOがテクノロジ支出に関してより高い収益性の合意を得るために、どうすれば旧来のウォーターフォール型の予算編成やその他の時代遅れの慣行を打破することができるかを検討する。
2021年3月31日
D. Griffin L. Mok J. Ramirez C. Struckman G. Waller
経営幹部はアジャイル・ラーニングを取り入れることで、全社的に人材とスキルを解き放ち、優れたビジネス成果を達成できるようになる。作業フローに学習を組み込む反復型のアプローチを採用して、組織のアジャイル・ラーニングの取り組みを主導すべきである。
- 未来のアプリケーションに向けた3つの戦略的変革
2021年3月31日
K. Iijima
新型コロナウイルス感染症のパンデミック後も、多くの急激なビジネス変化に対応するためには、経営視点からのビジネスの見直しをアプリケーションにダイナミックに反映することが不可欠となる。本リサーチノートは、アプリケーション・リーダーを対象に、そのために必要な3つの変革、すなわちオペレーション・モデルの変革、アプリケーション内部アーキテクチャの変革、アプリケーション全体の統合に関する構造変革について解説する。
- 観察・測定・支援：従業員のデジタル・デクステリティを高める3つのアプローチ
2021年3月25日
M. Cain M. Hilbert F. De Silva D. Barros
アプリケーション・リーダーは、ツールの活用で従業員のデジタル・デクステリティを高めることができる。すなわち、デジタル・エクスペリエンス監視ツールで支援インフラストラクチャを観察し、エクスペリエンス・レベル・アグリーメントを導入して成果を測定し、デジタル・アドプション・ソリューションを実装してアプリケーションのコンピテンシ開発を支援することである。
- 国産CRMベンダーのマーケット・ガイド：2021年 (営業編)
2021年3月25日
K. Kawabe
CRMアプリケーション・ソフトウェアを提供するベンダーの規模は大小さまざまであり、特に国産ベンダーとグローバル規模の外資系ベンダーでは性質や位置付けが大きく異なる。本マーケット・ガイドでは、CRMベンダーのうち、営業アプリケーションを提供する国産ベンダーにフォーカスし、その位置付けと特徴を解説するとともに製品選定の際の留意点をアプリケーション・リーダーに提言する。
- 2021年の展望：営業上の緊急課題がCRM営業テクノロジのロードマップを推進する
2021年3月25日
T. Travis M. Hilbert A. Zijadic I. Hansen
ハイパーオートメーション、デジタル販売、人工知能のような新たな緊急課題は、あらゆる企業の営業テクノロジ・スタックを変えていくことになる。本リサーチノートでは、営業部門を支援するアプリケーション・リーダーが、CRM営業テクノロジのロードマップに追加すべき5つの主要なトレンドを探る。
- MLOpsフレームワークを活用して機械学習モデルを本番稼働させる
2021年3月25日
E. Brethenoux S. Vashisth F. Choudhary J. Hare
組織は、既存のアプリケーションとAIの統合に苦慮しており、本番環境に導入されることのないデータ・サイエンス・プロジェクトに時間と資金を浪費している。データ／アナリティクス・リーダーは、MLOpsのフレームワークに示された3つの段階を踏まえることで、そのような失敗のリスクを大幅に軽減できる。
2021年3月31日
K. Iijima
新型コロナウイルス感染症のパンデミック後も、多くの急激なビジネス変化に対応するためには、経営視点からのビジネスの見直しをアプリケーションにダイナミックに反映することが不可欠となる。本リサーチノートは、アプリケーション・リーダーを対象に、そのために必要な3つの変革、すなわちオペレーション・モデルの変革、アプリケーション内部アーキテクチャの変革、アプリケーション全体の統合に関する構造変革について解説する。
2021年3月25日
M. Cain M. Hilbert F. De Silva D. Barros
アプリケーション・リーダーは、ツールの活用で従業員のデジタル・デクステリティを高めることができる。すなわち、デジタル・エクスペリエンス監視ツールで支援インフラストラクチャを観察し、エクスペリエンス・レベル・アグリーメントを導入して成果を測定し、デジタル・アドプション・ソリューションを実装してアプリケーションのコンピテンシ開発を支援することである。
2021年3月25日
K. Kawabe
CRMアプリケーション・ソフトウェアを提供するベンダーの規模は大小さまざまであり、特に国産ベンダーとグローバル規模の外資系ベンダーでは性質や位置付けが大きく異なる。本マーケット・ガイドでは、CRMベンダーのうち、営業アプリケーションを提供する国産ベンダーにフォーカスし、その位置付けと特徴を解説するとともに製品選定の際の留意点をアプリケーション・リーダーに提言する。
2021年3月25日
T. Travis M. Hilbert A. Zijadic I. Hansen
ハイパーオートメーション、デジタル販売、人工知能のような新たな緊急課題は、あらゆる企業の営業テクノロジ・スタックを変えていくことになる。本リサーチノートでは、営業部門を支援するアプリケーション・リーダーが、CRM営業テクノロジのロードマップに追加すべき5つの主要なトレンドを探る。
2021年3月25日
E. Brethenoux S. Vashisth F. Choudhary J. Hare
組織は、既存のアプリケーションとAIの統合に苦慮しており、本番環境に導入されることのないデータ・サイエンス・プロジェクトに時間と資金を浪費している。データ／アナリティクス・リーダーは、MLOpsのフレームワークに示された3つの段階を踏まえることで、そのような失敗のリスクを大幅に軽減できる。
- 2021年の展望：日本におけるITオペレーション
2021年3月31日
Y. Abe
I&O部門のリーダーは、既存システムの円滑なオペレーションという日常的な要求に応えながらも、チームの存在価値を今後も維持するため、新しいテクノロジやメソドロジにも取り組む必要がある。I&Oリーダーは、ITオペレーションに関して近い将来生じるニーズに対応すべく、新たなITオペレーションへの取り組みをすぐにも開始しなければならない。
- 2021年の展望：日本におけるクラウドとインフラストラクチャ戦略
2021年3月31日
T. Mataga H. Aoyama
本リサーチノートでは、クラウドとインフラストラクチャ戦略について、2021年以降の日本における企業のIT部門、情報システム子会社、ベンダー、システム・インテグレーターが注目すべき重要な展望を提示する。
- エッジ・コンピューティングを利用したプロジェクトの課題を克服する
2021年3月31日
T. Yamamoto J. McArthur
エッジ・コンピューティングを利用したプロジェクトの初期段階では、具体的なコンピューティング・モデルがないために、人員計画、設計、プロジェクトの進捗が大きく遅れることが多い。I&Oリーダーは、こうした状況を回避すべく、成功事例から明らかになったベスト・プラクティスを採用し、プロセスの初期段階で効率的なアクションを取る必要がある。
- 2021年の展望：日本におけるテクノロジ人材の将来
2021年3月31日
T. Mataga H. Aoyama E. Hariu
本リサーチノートでは、日本において具体的なテクノロジに携わる「テクノロジ人材」について、日本企業のIT部門や情報システム子会社、ベンダー、システム・インテグレーターが注目すべき重要な展望を提示する。各企業は、本リサーチノートに記載するクリティカルな状況を回避すべく、早期に有効なアクションを取る必要がある。
- 2021年の展望：日本におけるRPA
2021年3月31日
Y. Abe
日本のRPAはハイプ・サイクルの幻滅期を抜け、本格的な普及期に入りつつあり、適用業務の拡大を目指す企業が増加している。このような市場の成長は、新たなベンダーや製品、ソリューションを生み出し続けているため、企業のITリーダーは、RPAの適用拡大に向けて、今後の発展の方向性を見定めつつ取り組みを推進することが不可欠となる。
- 2021年の展望：5Gで再スタートするIoT
2021年3月31日
T. Ikeda
5Gは世界各国においてこれからの時代を支えるテクノロジとして注目されており、IoTやAI、デジタル・ツインなどと組み合わせることでデジタル化を大きく促進すると期待されている。しかし現状では、5Gの成熟度が十分ではないことから、実際にその成果が発揮され採用促進が始まるまでには少なくとも2～3年を要する。本リサーチノートでは、デジタル推進リーダー、イノベーション・リーダー、ITリーダーを対象に、2021年以降の5G、IoTおよびデジタル・ツインに関する展望を示す。
- 2021年の展望：日本のテレワーク成功の勘所
2021年3月31日
E. Hariu M. Suzuki K. Shiga
企業におけるテレワークの導入は急速に進み、新たなステージに入った。本リサーチノートでは、日本企業のIT部門が2021年以降のテレワーク戦略を策定する際に注目すべき今後3～5年の展望を取り上げて解説する。
- テレワークのセキュリティ：全体像の把握に欠かせない3つの視点
2021年3月25日
K. Yano E. Hariu T. Ikeda
テレワークがもはや当たり前のように位置付けられている中、それをセキュアにするための活動という点では実施すべき範囲は広く、やるべきことも多岐にわたる。本リサーチノートでは、このようなテレワーク／リモートワークのセキュリティをどのようにすれば俯瞰的に捉えることができるのか、ITおよびセキュリティのリーダーが実践すべき重要ポイントを述べる。
- 2021年の展望：エッジ・コンピューティング、飛躍のための一歩を踏み出す
2021年3月25日
T. Yamamoto
日本において、エッジ・コンピューティングに関する定義やメリットに対して誤解や混乱、あるいは過剰な期待が見られる。本リサーチノートでは、そうしたエッジ・コンピューティングについて、2021年以降のITインフラ戦略を検討する際に、企業のITインフラに関わるリーダーおよび担当者が注目すべき重要な展望を提示する。
- 自動化チームづくりに着手する
2021年3月25日
C. Saunderson
デジタル・ビジネスでは、プロセス効率化とコスト削減を実現すると同時に、成長とイノベーションをサポートするために、自動化が必要になる。I&Oリーダーは、ターゲットを絞った自動化チームづくりの一環としてスキル・ポートフォリオを活用することにより、自動化能力を拡大し、標準化しなくてはならない。
- 2021年の展望：日本におけるエンドユーザーIT分野の注目すべき動向
2021年3月25日
E. Hariu
本リサーチノートでは、Windows 10やVDI/DaaSなど、日本企業のIT部門が2021年以降のITインフラストラクチャ戦略を策定する際にエンドユーザーIT分野で注目すべき動向を取り上げて解説する。
- SaaSをセキュアにするための3つのステップ
2021年3月19日
T. Croll
SaaSアプリケーションでセキュアなオペレーションを実現するには、CASBなどの検討に見られるように、明確なプロセスとそのための実行環境が必要になる。厳格なデータ・プライバシー規制がもたらす課題は増しており、企業が継続的にビジネスを実現していくために、セキュリティおよびリスク・マネジメントのリーダーは、このような進化し続ける要件にタイムリーに対処しなければならない。
- インダストリアルIoTプラットフォームのマジック・クアドラント
2021年3月19日
E. Goodness A. Velosa T. Friedman E. Berthelsen S. Kim P. Havart-Simkin K. Thielemann
産業用機器／システムを扱う企業のCIOは、インダストリアルIoTプラットフォームの選定においてより大きな役割を担うようになっている。第1世代のソリューションが進化し、運用に対する信頼が高まるにつれて、ITとOTの複雑なインテグレーションが加速している。CIOは、短期的な影響に加えて、インダストリアルIoTプラットフォームが秘める長期的な可能性に注目しなくてはならない。
- クイック・アンサー：パスワード付きZipファイル添付「PPAP」への対応
2021年3月19日
Y. Isoda M. Suzuki
日本政府におけるパスワード付きZip (PPAPと言われる) の利用廃止の報道を受け、これまで同様の運用を行ってきた企業では、何らかの対応が必要になっている。これを機に運用を見直すとともに、従業員の情報漏洩リスクに対する認識向上を図るべきである。
- 2021年の展望：セキュリティの崩壊
2021年3月19日
Y. Isoda K. Yano
加速するデジタル化により、今後セキュリティとプライバシーはさらにその定義を拡張し重要なものとなっていくが、さまざまな部分でほころびが生じている。本リサーチノートでは、2021年以降、ITとセキュリティのリーダーにとって重要となるチャレンジを取り上げ、それらに対する推奨事項を述べる。
2021年3月31日
Y. Abe
I&O部門のリーダーは、既存システムの円滑なオペレーションという日常的な要求に応えながらも、チームの存在価値を今後も維持するため、新しいテクノロジやメソドロジにも取り組む必要がある。I&Oリーダーは、ITオペレーションに関して近い将来生じるニーズに対応すべく、新たなITオペレーションへの取り組みをすぐにも開始しなければならない。
2021年3月31日
T. Mataga H. Aoyama
本リサーチノートでは、クラウドとインフラストラクチャ戦略について、2021年以降の日本における企業のIT部門、情報システム子会社、ベンダー、システム・インテグレーターが注目すべき重要な展望を提示する。
2021年3月31日
T. Yamamoto J. McArthur
エッジ・コンピューティングを利用したプロジェクトの初期段階では、具体的なコンピューティング・モデルがないために、人員計画、設計、プロジェクトの進捗が大きく遅れることが多い。I&Oリーダーは、こうした状況を回避すべく、成功事例から明らかになったベスト・プラクティスを採用し、プロセスの初期段階で効率的なアクションを取る必要がある。
2021年3月31日
T. Mataga H. Aoyama E. Hariu
本リサーチノートでは、日本において具体的なテクノロジに携わる「テクノロジ人材」について、日本企業のIT部門や情報システム子会社、ベンダー、システム・インテグレーターが注目すべき重要な展望を提示する。各企業は、本リサーチノートに記載するクリティカルな状況を回避すべく、早期に有効なアクションを取る必要がある。
2021年3月31日
Y. Abe
日本のRPAはハイプ・サイクルの幻滅期を抜け、本格的な普及期に入りつつあり、適用業務の拡大を目指す企業が増加している。このような市場の成長は、新たなベンダーや製品、ソリューションを生み出し続けているため、企業のITリーダーは、RPAの適用拡大に向けて、今後の発展の方向性を見定めつつ取り組みを推進することが不可欠となる。
2021年3月31日
T. Ikeda
5Gは世界各国においてこれからの時代を支えるテクノロジとして注目されており、IoTやAI、デジタル・ツインなどと組み合わせることでデジタル化を大きく促進すると期待されている。しかし現状では、5Gの成熟度が十分ではないことから、実際にその成果が発揮され採用促進が始まるまでには少なくとも2～3年を要する。本リサーチノートでは、デジタル推進リーダー、イノベーション・リーダー、ITリーダーを対象に、2021年以降の5G、IoTおよびデジタル・ツインに関する展望を示す。
2021年3月31日
E. Hariu M. Suzuki K. Shiga
企業におけるテレワークの導入は急速に進み、新たなステージに入った。本リサーチノートでは、日本企業のIT部門が2021年以降のテレワーク戦略を策定する際に注目すべき今後3～5年の展望を取り上げて解説する。
2021年3月25日
K. Yano E. Hariu T. Ikeda
テレワークがもはや当たり前のように位置付けられている中、それをセキュアにするための活動という点では実施すべき範囲は広く、やるべきことも多岐にわたる。本リサーチノートでは、このようなテレワーク／リモートワークのセキュリティをどのようにすれば俯瞰的に捉えることができるのか、ITおよびセキュリティのリーダーが実践すべき重要ポイントを述べる。
2021年3月25日
T. Yamamoto
日本において、エッジ・コンピューティングに関する定義やメリットに対して誤解や混乱、あるいは過剰な期待が見られる。本リサーチノートでは、そうしたエッジ・コンピューティングについて、2021年以降のITインフラ戦略を検討する際に、企業のITインフラに関わるリーダーおよび担当者が注目すべき重要な展望を提示する。
2021年3月25日
C. Saunderson
デジタル・ビジネスでは、プロセス効率化とコスト削減を実現すると同時に、成長とイノベーションをサポートするために、自動化が必要になる。I&Oリーダーは、ターゲットを絞った自動化チームづくりの一環としてスキル・ポートフォリオを活用することにより、自動化能力を拡大し、標準化しなくてはならない。
2021年3月25日
E. Hariu
本リサーチノートでは、Windows 10やVDI/DaaSなど、日本企業のIT部門が2021年以降のITインフラストラクチャ戦略を策定する際にエンドユーザーIT分野で注目すべき動向を取り上げて解説する。
2021年3月19日
T. Croll
SaaSアプリケーションでセキュアなオペレーションを実現するには、CASBなどの検討に見られるように、明確なプロセスとそのための実行環境が必要になる。厳格なデータ・プライバシー規制がもたらす課題は増しており、企業が継続的にビジネスを実現していくために、セキュリティおよびリスク・マネジメントのリーダーは、このような進化し続ける要件にタイムリーに対処しなければならない。
2021年3月19日
E. Goodness A. Velosa T. Friedman E. Berthelsen S. Kim P. Havart-Simkin K. Thielemann
産業用機器／システムを扱う企業のCIOは、インダストリアルIoTプラットフォームの選定においてより大きな役割を担うようになっている。第1世代のソリューションが進化し、運用に対する信頼が高まるにつれて、ITとOTの複雑なインテグレーションが加速している。CIOは、短期的な影響に加えて、インダストリアルIoTプラットフォームが秘める長期的な可能性に注目しなくてはならない。
2021年3月19日
Y. Isoda M. Suzuki
日本政府におけるパスワード付きZip (PPAPと言われる) の利用廃止の報道を受け、これまで同様の運用を行ってきた企業では、何らかの対応が必要になっている。これを機に運用を見直すとともに、従業員の情報漏洩リスクに対する認識向上を図るべきである。
2021年3月19日
Y. Isoda K. Yano
加速するデジタル化により、今後セキュリティとプライバシーはさらにその定義を拡張し重要なものとなっていくが、さまざまな部分でほころびが生じている。本リサーチノートでは、2021年以降、ITとセキュリティのリーダーにとって重要となるチャレンジを取り上げ、それらに対する推奨事項を述べる。
- 2021年の展望：IT調達部門を「信頼されるアドバイザー」へと昇格させるには
2021年3月31日
Y. Karalis S. Stoudt-Hansen D. Groombridge R. Stefani L. Ellery J. Smith S. White
新型コロナウイルス感染症の流行と、それによる経済危機を乗り越えるべく、ITソーシング／調達／ベンダー管理リーダーは自身の業務を直ちに変革して、新たなステージに到達せねばならない。そのために、この急激に変化しつつある現状をあえて活用すべきである。
- 2021年の展望：ITサービス・ベンダーの「見極め力」を高めよう
2021年3月31日
A. Nakao T. Ebina
コロナ禍による環境変化やデジタル・ビジネスの推進は、これまでのソーシング形態の抜本的な見直しやベンダー選定における新たな要件提示の契機となっている。本リサーチノートでは、企業のアウトソーシング戦略に影響を及ぼす展望を示し、CIOをはじめとするITリーダーが打つべき施策を提言する。
- 2021年の展望：アプリケーション・サービス・ベンダーとの関係性を再構築する
2021年3月25日
B. Sparks A. Stanley A. Wilkins J. Thyagarajan G. Gupta K. Gove J. Longwood A. Malik F. Di Capua
顧客企業とアプリケーション・サービス・ベンダーのコラボレーションやリスク共有には新たな姿が求められるようになっている。ITリーダーは契約や自社の組織文化にも新たな統制を加える必要がある。
2021年3月31日
Y. Karalis S. Stoudt-Hansen D. Groombridge R. Stefani L. Ellery J. Smith S. White
新型コロナウイルス感染症の流行と、それによる経済危機を乗り越えるべく、ITソーシング／調達／ベンダー管理リーダーは自身の業務を直ちに変革して、新たなステージに到達せねばならない。そのために、この急激に変化しつつある現状をあえて活用すべきである。
2021年3月31日
A. Nakao T. Ebina
コロナ禍による環境変化やデジタル・ビジネスの推進は、これまでのソーシング形態の抜本的な見直しやベンダー選定における新たな要件提示の契機となっている。本リサーチノートでは、企業のアウトソーシング戦略に影響を及ぼす展望を示し、CIOをはじめとするITリーダーが打つべき施策を提言する。
2021年3月25日
B. Sparks A. Stanley A. Wilkins J. Thyagarajan G. Gupta K. Gove J. Longwood A. Malik F. Di Capua
顧客企業とアプリケーション・サービス・ベンダーのコラボレーションやリスク共有には新たな姿が求められるようになっている。ITリーダーは契約や自社の組織文化にも新たな統制を加える必要がある。